Agence digitale Data Projekt : conseil et transformation digitale

Expertise

Social media

Data Projekt, agence en conseil social media

Le social media est l’utilisation des réseaux sociaux pour promouvoir et faire vivre votre marque en ligne.

Diffuser vos valeurs, des infos et temps forts, favoriser et développer votre e-reputation, fidéliser vos utilisateurs et en acquérir de nouveaux, tout en animant votre communauté.

L’idée est donc de produire du contenu engageant pour les internautes, avec lequel ils vont pouvoir interagir, le partager voire se l’approprier.

[...] favoriser et développer votre e-reputation [...]

Cela vous permettra également d’avoir un contact permanent avec vos clients, qui pourront vous interpeller directement sur vos réseaux sociaux, vous laissant ainsi tout loisir d’y répondre et d’exposer publiquement l’efficacité de votre suivi client.

Gif animé de la page expertise social media, du site de l'agence digitale Data Projekt

L'agence social media intervient avec vous

  • Déterminer selon votre stratégie de communication, les réseaux sociaux les plus adaptés à votre cible (youtube, facebook, twitter, instagram, linkedin, etc) ainsi que le ton des messages en fonction de leur contenu (commentaire positif ou négatif, question client…).
  • Définir un calendrier d’actions avec la fréquence et le type de post (vidéo, illustration, texte) approprié.
  • Préconiser et mettre en oeuvre des actions et leviers webmarketing sur vos réseaux sociaux pour atteindre vos objectifs : récupération de leads, augmentation des ventes et des conversions, augmenter le trafic de votre site, valoriser l’image de votre marque, …
  • Créer une stratégie SMO (social media optimization) adaptée à votre positionnement : définition du ton de l’animation des réseaux, mise en place d’opérations de fidélisation et d’acquisitions tels que des jeux concours, landings pages dédiées, campagnes publicitaires payantes (Facebook ads, instagram ads…). Votre stratégie SMO sera intimement liée à votre stratégie SEO et SEA.
  • Vous accompagner et vous conseiller sur le long terme pour animer votre communauté et créer des actions ciblées en accord avec les temps forts de votre marque définies par votre stratégie de communication.
  • Fournir et analyser les rapports statistiques de vos réseaux et campagnes. Nous proposons des points réguliers pour faire le bilan du retour sur investissement des opérations.
  • Former votre équipe à l’usage et aux bonnes pratiques sur les réseaux sociaux.

Réalisations

Exemples de social media par Data Projekt :

  • UGC / Widbunch : Community management pour le cinéma. Animation de communauté, mise en place de jeux concours. Pendant 3 ans
  • Mezzo di Pasta : Community management pour la franchise. Pendant 4 ans
  • CTBR : Community management pour la compagnie de transport. Pendant 6 ans
  • Gruau D’Or : Community management pour la marque. Pendant 3 ans
  • Ville de Wissembourg : Opérations SMO en complément d’un spot pub diffusé dans les cinémas
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